近日，中国电信安徽公司在集团率先上线云业务端到端系统，并在省内13个行业云完成74个重点客户业务视图的推广部署，实现基于客户视角的云业务端到端保障能力。
云上业务的端到端监控一直是行业中的疑难问题。为此，安徽电信成立由云网运营部、省云中台、省IT运营中心、省客户支撑中心、省云网运营中心五部门联合的专项工作小组。项目组针对云网故障发生时如何快速发现、精准定位进行了充分分析和研讨，并确定工作目标。
项目以黄山行业云为试点，基于开源数据可视化引擎开发了业务保障二维视图，一是云网端到端视图，从云网视角看客户业务;二是云业务端到端视图，以客户业务视角看云网，通过客户业务与网元关联打标，实现一图呈现客户业务所串联的云、网所有网元。同时在云业务视图上增加上联STN承载网络视图，实现云网告警、性能的可视化呈现和故障的联动处置。
关键词： 云业务端到端系统 云上业务 安徽电信 云网运营部
