“自从有了‘七晚工作法’，干部主动下访，我们有难题不用出村，甚至不用出家门就解决了，真是好！”据了解，“七晚工作法”是由舞钢市委政法委书记张新奇提出的，主要是指坚持利用“八小时”之外时间，真正走近群众、走进家庭，认真倾听诉求，主动谈心谈话，及时发现和掌握矛盾纠纷信息。
2月22日晚，舞钢市八台镇党委书记王钦占和其他干部一起带上笔记本，径直来到了信访人郭某的家中。“不要有顾虑，就条条直直，有什么说什么。”没等郭某往下说，王钦占就为他打气加油，鼓励他说出心里话，并及时做好疏导，动之以情、晓之以理，帮助郭某解决难题。
经调解，如今问题已得到彻底解决，在矛盾化解过程中，郭某的思想也发生了巨大转变，开始积极配合、主动支持村庄发展，“有困难真心帮，有意见真心听，这样的党员干部，我们真心拥护！”
信访工作是送上门的群众工作，是掌握民情、凝聚民心的晴雨表，是社会治理、维护稳定的压舱石。近年来，八台镇不断创新工作模式，及时帮助群众解决难题，在“零上访、零事故、零案件”单位创建工作中，转变作风、创新思路，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持标本兼治，变群众上访为干部下访，主动深入基层、深入群众，排查矛盾隐患，妥善处理群众上访问题和合理诉求，同时坚决打击缠访、闹访等非访行为，积极营造平安稳定的八台环境，真正让群众舒心满意。（董芳汝）
关键词： 信访工作 为中心的 积极配合
