一面锦旗，是患者家属对医护人员的肯定和褒扬；一封感谢信，是患者家属对医护人员的信任和感激。3月21日，一位患者家属激动地将写着“医术精湛、尽心尽责”“医德高尚、医术精湛”的两面锦旗及感谢信分别送到了南阳医专一附院急诊科及重症监护室医护人员的手中。
在信中，患者家属表达对该院急诊科全体医护人员及心衰重症监护室的张鸥主任、主治医师苏蕊雅、在急诊过程中行ECMO的郭胜医师、第一会诊主任李杰主任，以及耳鼻喉科司远征主任的感激之情，赞扬他们高尚的医德、精湛的医术。
患者被送进重症监护室，代表着出现了病危、危重、急切。重症监护室是一个让患者及家属心生畏惧、焦虑担忧的地方。然而，南阳医专一附院重症监护室的医护人员，在过硬医疗技术的支撑下，通过一句句良言、一次次鼓励、一张张笑脸，帮助患者及家属战胜了内心的恐惧，帮助他们树起战胜病魔的信心，重拾健康人生。
时间回到今年2月，南阳市红泥湾镇杨徐庄村老人杨长彦因急性心梗，被救护车送往南阳医专一附院急诊科进行抢救。杨长彦已82岁高龄，加之症状较重，情况万分危急，经过急救人员抢救，病情不见好转。此时，李杰、郭胜及心脏外科主任彭冉对杨长彦的病情进行了紧急会诊，并及时为他用上了先进的ECMO设备，使其生命体征得以正常维持，为后续手术提供了有利条件。
随后，根据会诊意见，医护人员将杨长彦送进重症监护室作进一步的高级护理。在老人病情非常危重的这段时间里，张鸥和苏蕊雅没日没夜地守在病床旁，研究商讨最佳治疗方案，千方百计挽救老人的生命。
张鸥是一位非常细心的专家。在重症监护室值班期间，她亲自带领医护团队寸步不离地守护患者，密切关注各项监控数据，及时采取科学的治疗方法与死神较量；在患者病情稳定后，她多次来到病房外，耐心地安慰患者家属：“既然将老人送到这里，就请相信我们。我们会像家人一样照顾你们的亲人。让我们共同努力，齐心协力战胜病魔，创造生命奇迹。”这看似朴实无华的语言，却给了家属莫大的心理安慰。
“在父亲住院期间，作为普通群众，由于我们缺乏对医学专业知识的了解，没少给医护人员出难题，添麻烦。可是张主任和苏医生从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。”杨长彦的儿子杨兴魁说，“我感激在父亲治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，甚至有些人都未曾谋面，但正是他们默默无闻的奉献，才使得我的父亲得到了良好的医治。更是我们体验到南阳医专一附院良好的医风和医德。”
在医护人员的精心照料下，解除了危重警报的杨长彦老人，很快就脱离了病痛的折磨，病情日渐好转。清醒后，他感慨地跟家人说，这次渡过这么危险的一难，多亏了南阳医专一附院优秀的医护人员啊。
于是，按照杨长彦老人的要求，杨兴魁、杨兴超、杨荣等专程为南阳医专一附院送来了情真意切的感谢信、送上了大红锦旗，以表达对张鸥及全体医护人员最衷心的感激之情。“我们也想对医院的领导说：非常感谢您们培养出张鸥这么优秀的急救专家，非常感谢您们培养出了心衰重症监护室这么优秀的医疗团队！”杨兴魁说。 （本报记者 吕晓 马省力 通讯员 王大洋 文/图）
关键词： 医护人员 患者家属 非常感谢
