为持续深入落实“学雷锋志愿服务”主题月活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，近日，漯河市科技馆将学雷锋活动与科技馆工作职能相结合，开展了“擦亮文明窗口”志愿服务活动。
馆内温暖服务擦亮文明窗口
场馆门前，志愿者积极引导观众佩戴口罩，出示健康码，二维码，帮助观众进行参观预约；入口处，志愿者热情为观众测量体温，登记相关信息；服务台，志愿者为参观者提供咨询、引导服务，另外学雷锋志愿者服务站还提供充电器、医药箱、轮椅、雨伞等设施，切实为观众提供更好的更完善的便民服务；展厅内，志愿者维护秩序、咨询答疑，引导观众文明操作展品……志愿者始终不忘展示自我，传播文明，以服务观众为己任，把温暖送到观众心中，“擦亮”了窗口文明，赢得了群众认可。
科普服务进校园活动展文明窗口形象
3月17日下午，漯河市科协、市科技馆及郾城区科协的科普工作者来到郾城小学开展助力“双减”科普服务进校园活动。在学校的科创教室，首先参观了同学们的科技创新小制作，随后对负责科技工作的教师进行集中培训指导，结合作品实际，跟在场的科技教师分享如何引导学生开展科技创新，并就如何在作品上展示科技创意给出了指导性的意见。通过此次科普志愿服务活动，进一步提高了郾城小学青少年科技教师队伍的整体能力，推进青少年科技教育活动持续开展，营造良好的青少年科技创新教育氛围。
漯河市科技馆作为我市重要科普教育阵地，是我市一个重要的文明窗口单位，科技馆的整体形象和环境、服务质量等与我市文明城市形象息息相关。在今后的工作中，市科技馆将继续推动志愿服务多样化开展，强化工作人员的责任意识和奉献意识，通过服务质量的提升和服务细节的不新完善，用实实在在的行动擦亮文明窗口。（杨峰）
关键词： 服务质量 科技创新 市科技馆
