面对疫情来袭的严峻考验，合肥联通争分夺秒，快速响应落实合肥市政府疫情防控部署，加强通信保障，做好网络通信服务工作，用行动诠释了“数字信息基础设施运营服务国家队”的定位与担当。
为应对严峻复杂的疫情形势，合肥市政府决定7天内建成具有2000张床位规模的方舱医院。3月24日，合肥联通收到援建需求后，紧急部署，连夜启动应急建设响应预案并开展实地勘测，以“确保需求、覆盖最全、信号最优”为原则，制定方舱医院建设点滨湖会展中心9号、10号馆的3G/4G/5G信号覆盖和扩容方案。3月25日，合肥联通圆满完成了方舱医院网络扩容和优化调整，全方位满足方舱医院2000个舱位及医护办公等不同区域的通信网络需求。
为全力保障全市核酸检测现场网络平稳运行，合肥联通网络部24小时待命，确立实时监控机制，驻场人员全天对市区6000余处核酸检测现场涉及的1000余处基站进行维护巡检，及时抢修，确保核酸检测现场网络畅通。针对火车站等人流密集点扫码难的问题，合肥联通网络部启动“扫码行动”，对重要交通枢纽地段进行网络检测和优化，确保100%解决卡顿问题，率先完成合肥火车站内外无线网资源扩容工作，保障用户通行无阻、扫码无忧。截至目前，合肥联通网络部已出动维护保障人员560余人次、保障车辆320辆次，及时抢修基站超180个。
疫情当前，合肥联通各级党组织和广大党员不畏艰险、闻令而动、冲锋在前，坚定站在疫情防控第一线，开展防疫政策和防疫知识宣传、联查联防、维护秩序、爱心帮扶、卡点执勤等疫情防控工作。他们是疫情防控工作中最美“逆行者”、最快“行动者”，他们用朋友圈记录着在抗疫一线的红色初心。“随着各区核检的陆续开展，同事们的日工作量和要求也在不断升级，方圆10米可日踱万步，寥寥数语却日复百遍，这份执着与坚守，只是为了那份岁月静好!”“今日的合肥，仍然风雨交加，感觉比昨天更冷了，但同事们依然在防疫的岗位上坚守，用行动证明只要群众有需要，无论是通信服务，还是社会责任，联通人，肯定在!”面对这场看不见硝烟的战斗，合肥联通主动扛起防疫使命，全力开展各项通信保障服务工作，始终坚守一线，凝心聚力，奋战“疫”线，以过硬的技术和高标准服务赢得市委市政府领导的高度认可。(吴珍妮 王丽 黄程程)
关键词： 通信保障 合肥市政府 数字信息 基础设施
